|
Case
Studies
สัมภาษณ์
CIO - นายวงศ์ จั่นทอง
รองปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
ท่านรู้สึกหนักใจกับการรับหน้าที่
CIO หรือไม่ ?
หนักใจเพราะ
- ขาดผู้รู้และเข้าใจที่แท้จริง
- ไม่มีบุคลากรที่รองรับการทำงาน
- ต้องปรับสภาพไอทีของทุกกรมให้ใกล้เคียงกัน
- ต้องวางระบบ
Network แต่ไม่มีงบประมาณ
- ผู้ปฏิบัติงานยังทำงานแบบเก่าๆ
วิสัยทัศน์ของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
คืออะไร ?
การที่จะพัฒนาและจัดระบบการเก็บข้อมูลด้านแรงงานและสวัสดิการสังคม
เพื่อให้ ผู้บริหารระดับสูงสามารถใช้ประกอบการตัดสินใจ กำหนดนโยบายที่สนองตอบต่อการแก้ไขปัญหาเศรษฐกิจและกำลังคนได้อย่างแท้จริง
วิสัยทัศน์
ให้บริการแก่ประชาชนทุกฝ่าย (นายจ้าง ลูกจ้าง รัฐบาล ภาคเอกชนอื่นๆ
) มีประสิทธิภาพสูงสุด คือ สะดวก รวดเร็ว ประหยัด ทันความต้องการในกำหนดเวลาที่จำเป็น
สถานภาพในการจัดทำแผนแม่บทไอทีของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
เป็นอย่างไร ?
ดีพอสมควร
มีระบบการร่วมคิด ร่วมทำ ร่วมดำเนินการ วิธีการแก้ไขปัญหา แต่สถานภาพแผนแม่บทไอทีของกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
มีลักษณะพิเศษแตกต่างจากหน่วยงานระดับกระทรวง อื่นๆ คือ กระทรวงเกิดขึ้นทีหลังกรม
กรมที่สำคัญมีแผนแม่บทไอทีก่อนกระทรวงฯ จึงต้องปรับแผนและแนวคิดที่นำไปสู่วิสัยทัศน์ร่วมกัน
ในระยะ
3-5 ปีนี้ ในฐานะที่ท่านเป็น CIO ท่านคิดว่าท่านจะเน้นที่โครงการไอทีใดเป็นพิเศษ
โครงการสำคัญ
3 โครงการที่กำหนดในแผนแม่บท 3 ปี (พ.ศ.2543-2545 ) ได้แก่
- โครงการพัฒนาระบบ
MIS/EIS ทั้งในระดับกรม และระดับกระทรวง
- โครงการพัฒนาฐานข้อมูลกำลังคน
ทั้งด้าน แรงงาน และด้าน สวัสดิการสังคม
- โครงการพัฒนาระบบเตือนภัย
ในลักษณะของการมีแบบจำลอง (Model) ในสถานการณ์ที่ต่างกัน
ระบบสารสนเทศภายในหน่วยงานของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
ที่จะสามารถให้หน่วยงานอื่นๆมาขอใช้มีอะไรบ้าง ?
ระบบสารสนเทศของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
เมื่อพัฒนาเรียบร้อยแล้วทั้ง 3 ระบบ สามารถให้หน่วยงานอื่นมาขอใช้ได้
เช่น
- สำนักงบประมาณ
สำนักงาน ก.พ. และหน่วยสนับสนุนอื่นๆ สามารถจะศึกษาศักยภาพการปฏิบัติงานของหน่วยงานในสังกัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคมได้
- หน่วยงานที่รับผิดชอบในการพัฒนากำลังคนทั้งภาครัฐและเอกชนที่ประสงค์จะศึกษา
วิเคราะห์ วิจัยข้อมูลกำลังคน จะสามารถขอใช้ข้อมูลได้ตาม พ.ร.บ.
ข้อมูลข่าวสารของข้าราชการ พ.ศ. 2540
- หน่วยงานที่รับผิดชอบในการวางแผนพัฒนาเศรษฐกิจจะสามารถขอใช้ข้อมูลเกี่ยวกับศักยภาพโดยรวมในการผลิตสินค้า
อุตสาหกรรมบริการ การขยายกิจการ แนวโน้มการลงทุน และการตั้งรับปัญหาด้วยระบบเตือนภัยล่วงหน้าทางเศรษฐกิจ
ขอทราบปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินโครงการไอทีของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคม
- ไม่มีบุคลากรเฉพาะทาง
การจัดตั้ง CIO เพื่อสนับสนุนการทำงานไอทีเพิ่งเริ่มในปลายปี พ.ศ.
2541 จึงไม่สามารถจะจัดการกับปัญหาบุคลากรของทุกหน่วยในสังกัดให้เข้าใจความจำเป็นในระบบไอทีซึ่งกระทรวงต้องการได้
- คณะรัฐมนตรีมีมติให้จัดโครงสร้างสำนักงานคณะกรรมการ
CIO เพื่อสนับสนุนให้มีองค์กรบริหารข้อมูลที่เป็นอิสระ แต่ต้องประสบกับปัญหาข้อจำกัดจากวิกฤตเศรษฐกิจ
และงดการขยายโครงการรื้อปรับระบบบริหารราชการ และการเพิ่มบุคลากรภาคราชการ
- การจัดสรรงบประมาณ
เพื่อสนับสนุนการบริหารไม่เป็นไปตามระบบของการสนับสนุนโครงการตามแผนแม่บทที่
CIO พิจารณา
- ขาดการประสานเครือข่ายระบบสารสนเทศ
เพราะที่ผ่านมาเป็นการดำเนินการในขั้นตอนการศึกษาเบื้องต้น ยังไม่ได้รับการสนับสนุนให้งบประมาณดำเนินการต่อจากแผนแม่บทที่ได้นำเสนอไปแล้ว
ท่านมองอนาคตไอทีของสำนักงานปลัดกระทรวงแรงงานและสวัสดิการสังคมจะเป็นไปในรูปใด
?
- เป็นแกนเชื่อมโยงฐานข้อมูลแรงงานและสวัสดิการสังคม
และระหว่างส่วนภูมิภาค ส่วนกลาง
- สามารถจัดการฐานข้อมูลแรงงานและสวัสดิการสังคม
ของทุกกรม(ในสังกัด) ให้ได้ระบบ MIS/EIS ที่มีประสิทธิภาพใช้ตัดสินใจได้โดยถูกต้อง
- เป็นศูนย์ประสานระบบสารสนเทศกับกระทรวงอื่นๆ
|
